Peopleware:腦力密集產業的人才管理之道(增訂版)



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內容簡介



在修訂版中新增了6章,探討的內容包括:以往不認為是問題的領導問題、開會的文化、由不同世代所組成的混合團隊,以及,我們最常用的工具不見得是助力,可能反而是阻力。此外,作者為整本書做了修訂,以切合當今的開發環境與挑戰。任何管理軟體專案或創新組織的人,都可以從本書得到非常寶貴的建議。

如果您每天有看不完的電子郵件、辦公室吵得要命、加班是常態、還有開不完的會……別再忍耐了,您應該看這本書!

如果您讀過《人月神話》還不過癮,這本暢銷二十餘年的專案管理聖經《Peopleware》將可滿足您工作上所有的需求。

《Peopleware》1987年一出版就引起轟動,因為它一針見血指出了團隊管理的問題點──如何管理天馬行空、但能力特強的腦力工作者。書中強調,腦力密集產業(知識型企業,例如軟體開發、研發工作、或所有創意型工作)的核心是人,不是技術,應該給予這些工作者充分的自由與信任。傳統的勞力密集產業管的是員工的「身體時間」,而腦力密集產業要管的是員工的「腦力時間」。如何帶領好這些腦力工作者,適才發揮,就是這本書的重點。

本書讀來辛辣而幽默,加上務實的建議、作者豐富的專案經驗,帶動了一股熱潮,Peopleware在軟體業也成了專有名詞,它和《人月神話》共同被譽為軟體書中「兩朵最鮮豔的奇葩」。《人月神話》關注的是「軟體開發」本身,而《Peopleware》關注的是軟體開發中的「人」。書中的經典名言:

? 人在時間壓力下不會把工作做得更好,只會做得比較快,結果被迫交出低品質的產品,自尊心降低,最後辭職不幹。

? 團隊殺手一覽表:防禦式管理、官僚作風、實體隔離……

? 讓團隊產生化學作用的方法……

? 容許建設性的混亂,過度強調秩序只會排擠人才。

? 給員工一個足夠安靜、不受無謂干擾的辦公環境。

? 知識工作者就像自由電子,無為而治才是最有效的管理。

? 終極的管理罪惡,就是浪費員工的時間。例如儀式性的會議。

如何真正發揮人才的力量,這本書做了最佳建議。對於今天越來越重要的知識型產業、創意產業,這本書都值得參考。對於管理者來說,每年都應該重讀一次。

專業推薦

《Peopleware》是每一位經營軟體團隊的人都該讀的書,而且每年都要再讀一遍。打從二十多年前第一版問世以來,在軟體開發領域有關社會和人的問題上,本書的重要性一直有增無減。欲打造更人性化、更具生產力的工作場所,這是唯一的道路。不但要買來讀,而且要列為辦公室的必需品,並確保一定的庫存量。——Joel Spolsky,《約耳趣談軟體》作者

近年來,軟體工程領域的一大貢獻是DeMarco和Lister所寫的《Peopleware》,其基本論點是「我們在工作中所面臨的,在本質上,主要都是社會性的問題,而非技術性的問題」……我由衷地推薦這本書。 ──《人月神話》第19章

《Peopleware》從很久以前,就是軟體工程方面我最喜愛的兩本書之一,它以大量的真實經驗做為立論基礎,其中多數都做過定量分析。許許多多、各式各樣的專案納入反省、淬煉之後,得到的並不是刻板的結論,而是我們看了真的會感同身受的鮮活案例。本書論點非常正確:軟體專案所面臨的,絕大部分都是社會性的問題,而非技術性的問題。其中,有關凝結團隊、工作環境的見解,使我的思維和教學完全改觀。到了第三版,更是精益求精。——Frederick P. Brooks, Jr.,《人月神話》作者,北卡羅萊納大學教堂山分校計算機科學Kenan講座教授

我強烈建議你為自己買一本《Peopleware》,再買一本給你的老闆。假如你就是老闆,就買來送給每個部屬一人一本,再買一本給你的老闆。——Ed Yourdon,軟體業知名作者及顧問

當一本書所探討的內容像軟體設計一樣多變,還增訂到第三版,你就知道作者取材,一定得深入問題的本質,結合我們讀者的親身經歷去追根究柢,而不是大家所看到的表象。本書引導人們,乃至全人類,合而唯一!很了不起,非常難得,作者以新增的章節,完成了第三版,實在令人敬畏。——Lee Devin和Rob Austin,《The Soul of Design》和《Artful Making》作者

……作者以900多位程式設計師與分析師參與研究所獲得的實際經驗做為立論基礎……全書富含真知灼見與新穎做法,使讀者與管理者可以從新的、更好的角度來看待重要議題……本書傳達的訊息相當重要,是每一位軟體管理者及軟體管理顧問的書架上都應該要有的一本書。——T. Capers Jones

作者談的都是保證精彩的議題,包括時程預估、空間需求、安靜的工作場所、電話、團隊的催化劑、工作場所中的樂趣、開放的心態、徵人時的面試,以及其他許多主題。——Albert L. LeDuc,《CAUSE/EFFECT》

狄馬克和李斯特兩人都很會說故事,而且對於專案管理觀察入微。——John H. Taylor,杜邦公司

……讀起來很有趣,這是因為作者是從其顧問工作所經歷到的歷險故事來進行分析,並提供解決之道,也由於其中的忠告都有紥實的學識做為後盾,使得這本研究精闢的書極具說服力。——《PC World》

透過一個個精選範例、突如其來的反諷、審慎的推理,甚至提供數據,李斯特和〔狄馬克〕毫不留情地顛覆了許多傳統智慧……即使你不同意作者們的話,也能享受他們的敘述方式,進而深入思考。好好讀完這本書,然後把書交給你的老闆,或者,只要你敢,就交給你的部屬。——Alan Campbell,《Computing》,倫敦





  • 原文作者:Tom DeMarco,Timothy Lister
  • 譯者:方亞瀾,錢一一
  • 出版社:經濟新潮社

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  • 出版日期:2014/12/25
  • 語言:繁體中文




-管理類叢書十大排行-



Top1

















經理人泛指企業中的高級管理人才,其職責是利用有限的資源——人力、財力、物力、機器設備、技術和方法、時間、資訊,為企業帶來最大的成果——市場信譽、市場佔有率、營利性、企業狀態、投資報酬率、規避風險等。(...More)



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本書其實是一本提供新手管理者,如何不怕被員工討厭的方法和態度,書中列舉了四十二種被員工討厭的勇氣,如果管理者可以深入體會,就會發現想做好主管,最重要的並不是討好員工,而是要被員工討厭,因為,只有在被員工討厭的情況下,推動工作的時候,才不會綁手綁腳。(...More)



Top3

















本書揭示100 個當今傑出領導者所認為最重要的100個領導觀念,帶你深入領導的核心──「創新」、「改變」、「創造力」!(...More)



Top4

















當員工不再一個命令,一個動作;稍微不開心,就鬧脾氣不工作!

身為主管的你,該怎麼辦才好呢?

沒有人天生就曉得該如何當主管,但有些眉角你一定要知道:(...More)



Top5

















馬文?鮑爾在麥肯錫任職近 60 年,被譽為麥肯錫之父、麥肯錫的靈魂,更催生現代管理顧問產業。

他以身作則告訴我們:懷抱理想並專注實踐,是再多錢也換不到的!

「麥肯錫」不只是一家公司的名字,它是管理專業與菁英的同義詞,是全球頂尖人才的培育所,更是前進各國董事會與政治權力中心的特快車。(...More)



Top6

















智慧來自經驗。愚者才僅從自己的經驗中獲取教訓與智慧;智者則懂得博覽群書,從中借鏡別人的經驗,學習旁人的智慧。

本書分為五篇,分別談:經營、工作、生活、推銷、成敗的智慧,每篇有20則故事,全書共101則小故事,每則雖然只有短短八百至一千字,卻是一本書(或兩三本)十幾萬字的濃縮結晶。

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Top7折價卷

















基礎打好:表列主管具備的基本功,讓你天生就是當主管的料!

觀念清楚:老闆和部屬想什麼需要什麼,毫不藏私通通告訴你。

方法實用:各種最常發生的狀況全解析,教你用最適當方法對症下藥。(...More)



Top8

















“郭台銘”曾在高階主管會議上說過:權力是需要靠智慧和手腕來執行和維持的,除了果斷明智,尚需嚴以待己寬以待人,才能效果卓著。美國一代管理大師“卡特.本維克”也提到:做一個理智型的管理者,才有機會永遠掌權;能在部屬困頓危難時,即時伸出援手,遠比他在成功受獎時拍手的掌聲,更能換得動心與忠心。(...More)



Top9

















“成事在己,從來沒有救世主”,縱橫商場經商致富,無論前人富甲天下、庇蔭如林,如果無法善觀情勢、穩住局面,縱有金山銀海,也將消耗殆盡、窮途末日。

“小富由儉、大富由天”,富人以能力聚財,窮者靠雙手掙錢;銖積寸累、聚沙成塔,雖可小康,但如能利析秋毫、靈活運用韜略,更能一本萬利、坐擁金山。母親節-Samsung A7 買一送一 (限時5/14前)>(...More)



Top10

















英特爾、微軟與蘋果相繼成立於 1968 至 1976 年,這三家公司定義了現今的高科技產業,並在接下來的 50 年,完全改變了每個人的生活。在鼎盛時期,這三家公司的市值合計超過 1.7 兆美元。

本書首度仔細比較三位創辦人——葛洛夫、蓋茲、賈伯斯——的成敗、共通點和差異之處,揭露他們在經營公司時首創的商業策略和做法。

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